今日は福岡市南区よりご依頼でエアコンの修理です。
まずエアコンの種類はパナソニックの14年落ちのCSシリーズです。
症状:リモコンの度のボタン押しても「停止+停止音しかしない!」
という事で見てもらえませんか?
2カ月前にクリーニングご依頼されたお客様で遠いと無理ですが近場でしたので早速行ってきました。
エアコン修理
症状と原因探し
まずは症状は冒頭上述の通りですので、次は原因を探って箇所を潰していきます。
確かに電源は入るも、どのボタン押しても「停止音」と「停止」しかなりません。
ウィーンとずっと音がしてますがルーバーも開きません。
本体とリモコンの住み分け故障判断方法
注意ポイント
まずは①室内機本体が悪いのか?、②リモコン側が悪いのか?この住み分けをする事が第一条件です。
- ①の場合:診断→室内機or室外機→部品交換
- ②の場合:リモコン交換or室内機受信部の確認
等の流れとなります。(特にパナのCSシリーズリモコン不具合報告多数出てます!)
本体側:
パネルを開けるとここに強制運転・応急運転などありますので押してみて下さい。
これで冷房がかかります。
※強制で冷房がかからない場合、室内機or室外機の故障と判明できます。
うん!OKですきちんと冷たい空気がしっかり出てきます。
強制運転ができるという事は本体は「一旦受信部を除いて」正常と判断できます。
リモコン側:
本体側が正常なので次はリモコン側で、まずは電池を新品に交換して下さい。
お客様で出来る事はリモコンの本体リセットボタンを爪楊枝などで押してください。
(業者は診断などもしていきますが基本的に本体側の点滅信号の回数やパターンで判断してます)
うん、ダメです。(他には帯電可能性もあるので、プラグを抜いて30分以上放置させて放電させて下さい)
次にスマホのカメラ越しに信号部を覗きながらボタンを押して覗き見て下さい。
不可視赤外線が殆どですので人間の目には見えませんがカメラ越しだと見えます。
※信号が出てません。(エアコンリモコンは全て不可視光線です)
よし!これでリモコンが故障している事が確定しました。
数日お時間もらいリモコンを取り寄せましたが純正品10000万円位します(; ・`д・´)高っ💦
これメーカーさん何とかしてあげて下さい(><)!
5日後:再度訪問
無事復活!
リモコン代替え品届くのに時間かかりましたが無事通常通り動くようになりました。
修理完了でルーバーも開いてきちんと全ての機能が復活で、この画面になればOKです。
赤外線自体出てませんでしたがどのボタン押してもきちんと信号確認出来てOKです。
家守隊での見てきたリモコン故障の色々
私が見てきた中でもリモコンによる悪さは色々あります。
- タイマー設定してないのに室内機側タイマーランプが光る場合は故障・寿命パターン多いです。
- あとは新品電池を入れて、何もしてないのに一日で放電され電池が空になる。
- 今回の様に何を押しても停止音がして停止となる。
- リセットボタン押してもリセットされない。
本体側を自分で触ってない場合ほぼほぼ基板故障ですので、部品供給年数を超えている場合は買い換えとなります。
本体側故障の場合はパターンとしてはカプラー挿し忘れ(または間違い)も多いです。
リモコンだけ故障の場合は強制運転で冷房が効きます。
こぐ稀に地震などによるガス抜け等ありますが、ガス抜けは実は少ないんですよ。
エアコン不良リモコン持ち帰り調査
他機器の基板などはコンデンサの焼け等が多いですが今回はリモコンなので無い、ココ!!!信号線が傷ついて全体に不具合をもたらしている可能性が高いです。
ボタン位置としては「いるとこサーチ」ボタンですが全体影響を及ぼします。
アップ写真、やはり原因はここですね。